SugarCRM

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Description
SugarCRM ist eine CX-Plattform, die es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ermöglicht, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammenzuarbeiten. Die Plattform besteht aus folgenden Komponenten: Sugar Market (Marketingautomatisierung), Sugar Sell (Vertrieb) und Sugar Serve (Customer Experience). SugarCRM wird derzeit von rund zwei Millionen Menschen in 120 Ländern genutzt.
Die Sugar-Plattform bietet integrierte, hochfunktionale Anwendungen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Unsere Anwendungen basieren auf einer Plattform gemeinsamer Dienste, darunter eine Kundendatenplattform, vorausschauende KI, Workflow-Automatisierung, einheitliches Identitäts- und Zugriffsmanagement, Omnichannelkommunikation und eine robuste globale Cloud-Infrastruktur.

Add-on-Plattformlösungen umfassen Produkte für deskriptive Analysen, Vertriebsinformationen, E-Mail-/Kalender-Integration und mehr.
Software modules

CRM

check_boxKundendatenverwaltung
check_boxWiedervorlagen
check_boxTerminkalender
check_boxRechte- und Benutzerverwaltung
check_boxLeadverwaltung
check_boxDashboard
check_boxVerkaufschancen
check_boxMarketing-Management
check_boxMobile Anbindung
check_boxAußendienstanbindung
check_boxSonstige

BI

check_boxReporting
check_boxAnalyse

DMS

check_boxKlassifizierung von Dokumenten
check_boxBerechtigungsverwaltung
check_boxVersionsverwaltung
check_boxWorkflowmanagement
check_boxVorlagenverwaltung
check_boxDokumentengenehmigung
Features

Technology

Cloud
Onpremise

Price model

Rental

Platform

Linux
MacOS
Windows

Language

DE
EN
FR
RU
ES

Company size

L
M
S

Industry

General service software
Real estate, facility management
Insurance
Rental
Recycling and Disposal
Gastronomy, tourism
General industrial software
Mechanical engineering, plant engineering
Metalworking
High tech, electronics
Vehicle construction, suppliers, automotive
Management consultancy
Plastics processing, injection molding
Chemistry, pharma, life sciences
Foods
Medical
Steel construction, metal construction
Furniture, wood, paper
Textile, clothing
Publisher, printing
Energy, water
Forestry, agriculture, mining
Maintencance, repair
General merchant software
Machinery, industrial supplies
Building materials
Electrical appliances, hardware
Motor vehicles, accessoires
Pharmaceutical, medicine, cosmetics
Chemistry, fuels
Food,freshness products
Digital products, software
Fashion, textiles
IT, software, internet, media
Old material, residues
Raw materials, semi-finished goods
Furniture, household
Agrarian, plants
Consumer goods
Construction, crafts
Architecture, engineering
Public administration, non-profit
Banks, finances
Healthcare, social
Vendors

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