Datenschutzhinweise für Interessenten und software-suchende Unternehmen

Leadexpert GmbH / softwarecheck

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Leadexpert GmbH
Richard-Strauß-Straße 5
72336 Balingen
Deutschland

E-Mail: service@leadexpert.info

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

datenschutz@leadexpert.info

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Anfragen, Kontaktaufnahmen und Vermittlungsleistungen über die Webseiten und Angebote der Leadexpert GmbH / softwarecheck.

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Organisationen, öffentliche Stellen und beruflich handelnde Personen, die sich für Business-Software, IT-Lösungen oder damit zusammenhängende Dienstleistungen interessieren.

Reine Unternehmensdaten, die sich ausschließlich auf eine juristische Person beziehen, sind keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO. Personenbezogene Daten liegen insbesondere dann vor, wenn sich Informationen auf eine konkrete natürliche Person beziehen, z. B. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Funktion, Kommunikationsinhalt oder Formularnachweis.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur solche Daten, die zur Bearbeitung, Einordnung und Qualifizierung einer Anfrage, zur Kommunikation, zur Dokumentation oder zur rechtlichen Absicherung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Kontakt- und Kommunikationsdaten

geschäftliche E-Mail-Adresse;
Name und Vorname, soweit angegeben oder erforderlich;
geschäftliche Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich;
Funktion, Abteilung oder Rolle im Unternehmen, soweit bekannt;
Inhalt der Anfrage und Kommunikation mit uns.

Unternehmens- und Anfragedaten

Unternehmen oder Organisation;
geschäftliche Anschrift oder Standort;
Website;
Branche und Tätigkeitsbereich;
Unternehmensgröße, Mitarbeiterzahl oder Nutzerzahl, soweit relevant;
gesuchte Softwarekategorie oder vermuteter Softwarebedarf;
Angaben zu Projektziel, Anforderungen, Zeitplan oder sonstigen fachlichen Rahmenbedingungen, soweit diese vom Interessenten mitgeteilt oder im Rahmen der Bearbeitung ermittelt werden.

Nachweis- und Formulardaten

Datum und Uhrzeit der Anfrage;
verwendetes Formular;
technische Übermittlungsdaten;
angezeigte Hinweise, Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen;
Einwilligungs-, Widerspruchs-, Abmelde- oder Sperrvermerke.

Technische Daten bei Nutzung unserer Webseite

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browser- und Geräteinformationen;
aufgerufene Seiten;
technische Logdaten, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder Missbrauchsprävention erforderlich ist.

4. Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten in der Regel direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, ein Formular absenden, auf unsere E-Mail antworten, telefonisch mit uns sprechen oder auf sonstigem Weg mit uns in Kontakt treten.

Darüber hinaus können wir Unternehmens- und Anfragedaten aus öffentlich zugänglichen geschäftlichen Quellen ergänzen, soweit dies zur Einordnung, Qualifizierung oder Bearbeitung der Anfrage erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dazu können insbesondere Unternehmenswebseiten, Impressen, öffentliche Register, Branchenverzeichnisse oder berufliche Unternehmensprofile gehören.

Wir erheben keine Daten aus nicht öffentlich zugänglichen Registern, Strafregistern oder vergleichbaren Quellen.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen;
Kontaktaufnahme zur Klärung oder Qualifizierung einer Anfrage;
Prüfung, ob ein Software-, IT- oder Digitalisierungsbedarf besteht;
Ergänzung und Strukturierung von Unternehmens- und Anfragedaten;
Einordnung der Anfrage und Ermittlung passender Lösungsmöglichkeiten;
Einbindung geeigneter Anbieter oder Partner, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich, gewünscht oder rechtlich zulässig ist;
Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Vermittlungsleistung;
Dokumentation von Anfragen, Einwilligungen, Widersprüchen und Sperrvermerken;
Missbrauchsprävention, IT-Sicherheit und Rechtsverteidigung;
rechtlich zulässige Zusendung projektbezogener Informationen oder Fachinformationen zu Business-Software.

6. Bearbeitung Ihrer Anfrage und Einbindung geeigneter Lösungspartner

Wenn Sie über Leadexpert GmbH / softwarecheck eine Anfrage stellen, Informationen anfordern oder auf sonstigem Weg mit uns in Kontakt treten, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen möglichen Bedarf an Business-Software oder IT-Lösungen einzuordnen und Ihnen passende Informationen oder Lösungsmöglichkeiten bereitzustellen.

Zur Einordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Unternehmens- und Anfragedaten aus öffentlich zugänglichen geschäftlichen Quellen ergänzen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, von Ihnen gewünscht, durch eine Einwilligung gedeckt oder auf Grundlage berechtigter Interessen rechtlich zulässig ist, können wir hierfür auch geeignete Lösungspartner einbeziehen.

In diesem Fall können die hierfür erforderlichen Kontakt-, Unternehmens- und Anfragedaten an ausgewählte Softwareanbieter, Implementierungspartner, Systemhäuser, Hersteller oder Beratungsunternehmen übermittelt werden, damit diese Ihre Anfrage fachlich prüfen und Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen Informationen, Beratung oder Lösungsvorschläge bereitstellen können.

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass keine weitere Bearbeitung, keine weitere Kontaktaufnahme oder keine Einbindung weiterer Anbieter gewünscht ist.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Bearbeitung und Qualifizierung von B2B-Anfragen, zur Ergänzung öffentlich verfügbarer Unternehmensinformationen, zur Einordnung passender Lösungsmöglichkeiten, zur Einbindung geeigneter Anbieter oder Partner, zur Qualitätssicherung, zur Dokumentation, zur Missbrauchsprävention und zur Rechtsverteidigung;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung eingeholt wird, z. B. für bestimmte Kontaktaufnahmen, Weiterleitungen oder werbliche Informationen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.

8. Kontaktaufnahme durch Leadexpert GmbH / softwarecheck

Wir können Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage per E-Mail, telefonisch oder auf sonstigem geschäftlichen Kommunikationsweg kontaktieren.

Dies dient insbesondere dazu,

Ihre Anfrage zu bestätigen;
offene Fragen zu klären;
einen möglichen Softwarebedarf einzuordnen;
Unternehmens- und Anfragedaten zu ergänzen;
passende Lösungsmöglichkeiten zu ermitteln;
den Status Ihrer Anfrage zu aktualisieren;
Rückfragen, Widersprüche oder Löschwünsche zu bearbeiten.

Wenn Sie keine weitere Kontaktaufnahme wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

9. Aktualisierung und Requalifizierung

Wir können Anfragen, Unternehmensdaten und geschäftliche Kontaktdaten aktualisieren oder erneut qualifizieren, soweit dies zur Bearbeitung einer bestehenden Anfrage, zur Qualitätssicherung, zur Prüfung eines möglichen fortbestehenden oder erneuten Softwarebedarfs, zur Dokumentation oder zur Sperrlistenführung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Ältere Anfragen werden nicht ohne Aktualitätsprüfung oder Requalifizierung erneut aktiv an Anbieter weitergegeben.

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Ihre Anfrage nicht mehr aktuell ist, keine weitere Kontaktaufnahme gewünscht wird oder keine Weitergabe an Anbieter erfolgen soll.

10. Fachinformationen und werbliche Kommunikation

Wir können Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage projektbezogene Informationen, Anbieterhinweise, Marktinformationen oder redaktionelle Fachinformationen zu Business-Software bereitstellen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Regelmäßige Newsletter oder sonstige werbliche E-Mail-Kommunikation versenden wir nur, soweit hierfür eine Einwilligung oder eine sonstige gesetzliche Grundlage besteht.

Sie können werblicher Kommunikation jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. In werblichen E-Mails stellen wir eine Abmeldemöglichkeit bereit, soweit gesetzlich erforderlich.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Leadexpert GmbH erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diesen Zugriff zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

ausgewählte Softwareanbieter, Implementierungspartner, Systemhäuser, Hersteller oder Beratungsunternehmen;
IT-, Hosting- und technische Dienstleister;
Anbieter von E-Mail-, Telefonie-, CRM-, Formular- und Kommunikationssystemen;
Dienstleister zur Qualitätssicherung oder Datenpflege, soweit erforderlich;
Rechtsanwälte, Steuerberater und sonstige Berater;
Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

12. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten, achten wir auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Garantien.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationsinteressen bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

Bearbeitungsdauer und Status der Anfrage;
Aktualität des Softwarebedarfs;
Wunsch nach weiterer Kontaktaufnahme oder Vermittlung;
Einwilligungen, Widerrufen, Widersprüchen und Sperrvermerken;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
berechtigten Nachweis-, Dokumentations- und Verteidigungsinteressen;
laufenden Beschwerden, Anfragen oder Rechtsstreitigkeiten.

Ist eine Anfrage nicht mehr aktuell, kann sie deaktiviert, archiviert, anonymisiert oder gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis-, Dokumentations-, Sperrlisten- oder berechtigten Verteidigungsinteressen entgegenstehen.

Daten, die ausschließlich für werbliche Zwecke verarbeitet werden, löschen oder sperren wir, wenn der Nutzung widersprochen oder eine Einwilligung widerrufen wird, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseiten können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies verwenden wir, um unsere Webseiten bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Formulare technisch zu ermöglichen, Einwilligungseinstellungen zu speichern oder gewünschte Funktionen bereitzustellen.

Nicht notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien setzen wir nur ein, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine sonstige gesetzliche Grundlage besteht.

Details zu eingesetzten Cookies und Einstellungsmöglichkeiten stellen wir über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite bereit, soweit solche Technologien eingesetzt werden.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Wir können Daten jedoch verwenden, um Anfragen passenden Softwarekategorien, Branchen, Regionen oder Anbieterprofilen zuzuordnen. Diese Zuordnung dient der effizienten Bearbeitung und Vermittlung von B2B-Softwareanfragen und führt nicht zu einer rechtlichen Wirkung oder ähnlich erheblichen Beeinträchtigung für betroffene Personen.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an:

service@leadexpert.info

17. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einlegen.

Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Der Widerspruch kann jederzeit per E-Mail an service@leadexpert.info erklärt werden.

18. Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Leistungen, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Webseite bereitgestellt wird.