SugarCRM

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Beschreibung
SugarCRM ist eine CX-Plattform, die es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ermöglicht, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammenzuarbeiten. Die Plattform besteht aus folgenden Komponenten: Sugar Market (Marketingautomatisierung), Sugar Sell (Vertrieb) und Sugar Serve (Customer Experience). SugarCRM wird derzeit von rund zwei Millionen Menschen in 120 Ländern genutzt.
Die Sugar-Plattform bietet integrierte, hochfunktionale Anwendungen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Unsere Anwendungen basieren auf einer Plattform gemeinsamer Dienste, darunter eine Kundendatenplattform, vorausschauende KI, Workflow-Automatisierung, einheitliches Identitäts- und Zugriffsmanagement, Omnichannelkommunikation und eine robuste globale Cloud-Infrastruktur.

Add-on-Plattformlösungen umfassen Produkte für deskriptive Analysen, Vertriebsinformationen, E-Mail-/Kalender-Integration und mehr.
Funktionen

CRM

check_boxKundendatenverwaltung
check_boxWiedervorlagen
check_boxTerminkalender
check_boxRechte- und Benutzerverwaltung
check_boxLeadverwaltung
check_boxDashboard
check_boxVerkaufschancen
check_boxMarketing-Management
check_boxMobile Anbindung
check_boxAußendienstanbindung
check_boxSonstige

BI

check_boxReporting
check_boxAnalyse

DMS

check_boxKlassifizierung von Dokumenten
check_boxBerechtigungsverwaltung
check_boxVersionsverwaltung
check_boxWorkflowmanagement
check_boxVorlagenverwaltung
check_boxDokumentengenehmigung
Merkmale

Technologie

Cloud
Onpremise

Preismodell

Miete

Plattform

Linux
MacOS
Windows

Sprache

DE
EN
FR
RU
ES

Unternehmensgröße

L
M
S

Branche

Allgemeine Dienstleistersoftware
Immobilien, Facility Management
Versicherungsgewerbe
Vermietung, Verleih
Recycling & Entsorgung
Gastronomie, Tourismus
Allgemeine Industriesoftware
Maschinenbau, Anlagenbau
Metallverarbeitung
Hightech, Elektronik
Fahrzeugbau, Zulieferer, Automotive
Unternehmensberatung
Kunststoffverarbeitung, Spritzguss
Chemie, Pharma, Life Sciences
Lebensmittel
Medizintechnik
Stahlbau, Metallbau
Möbel, Holz, Papier
Textil, Bekleidung
Verlag, Druck
Energie, Wasser
Forst,- Landwirtschaft, Bergbau
Instandhaltung, Reparatur, Wartung
Allgemeine Händlersoftware
Maschinen, Industriebedarf
Baustoffe, Baubedarf
Elektrogeräte, Hardware
Kraftfahrzeuge, Zubehör
Pharma, Medizin, Kosmetik
Chemie, Brennstoffe
Lebensmittel, Frischeprodukte
Digitale Produkte, Software
Mode, Textilien
IT, Software, Internet, Medien
Altmaterial, Reststoffe
Rohstoffe, Halbwaren
Möbel, Haushalt
Agrar, Pflanzen
Konsumgüter
Bau, Handwerk
Architektur, Ingenieurwesen
Öffentliche Verwaltung, Non-Profit
Banken, Finanzen
Gesundheitswesen, Soziales
Anbieter

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